Considerando todo o período aferido pelo Conselho Nacional de Justiça (CNJ) a partir do início da adoção do regime de trabalho remoto pelos tribunais em março de 2020 devido à pandemia da Covid-19, a Justiça Estadual potiguar já produziu 396.037 sentenças, 410.295 decisões e 956.317 despachos, ou seja; um total de 1.762.649 atos processuais.
Atualmente, o TJRN está funcionando em formato híbrido, com atendimento presencial ao público externo nas unidades judiciárias e administrativas das 8h às 14h, e um percentual máximo de 50% dos recursos humanos de cada unidade de forma presencial.
Desde março de 2020, o TJRN vem recorrendo ao teletrabalho para garantir a continuidade da prestação jurisdicional, com a utilização de vários recursos tecnológicos e ações nesse período, como o uso intensivo do processo eletrônico, digitalização dos processos físicos remanescentes, realização de audiências e sessões de julgamento virtuais; atendimento por telefone, aplicativos de mensagens, videoconferência ou por e-mail.